Как добавить отзывы на сайт: четыре способа

Способ 1. Набрать текстом руками

Самый быстрый и самый бесполезный. Текст «Отличная работа, спасибо! — Ирина» ничем не отличается от вашего собственного текста: его невозможно проверить, и посетитель это чувствует.

Работает только в одном случае: если рядом стоит ссылка на первоисточник, где отзыв виден целиком. Тогда это уже цитата, а не сочинение.

Способ 2. Скриншоты с площадок

Доверия больше — видно интерфейс площадки. Но у скриншотов три беды: они не читаются на телефоне, их не читает поиск (для него это картинка), и они мгновенно устаревают — снимок годовалой давности выдаёт себя датой.

Ещё они тяжёлые: десять скриншотов легко весят больше, чем вся остальная страница.

Способ 3. Своя форма отзывов на сайте

Кажется правильным: отзывы копятся у вас. На практике форму заполняют единицы — человек уже получил услугу и ушёл, возвращаться ему незачем. А ещё в такую форму приходит спам, и её приходится модерировать.

И главное: посетитель знает, что этой формой владеете вы. Отзыв, который вы могли удалить, убеждает слабее отзыва на площадке, где вы этого сделать не можете.

Способ 4. Виджет, который берёт отзывы с площадок

Отзывы остаются там, где их писали, — на Авито, Яндекс Картах, ПроДокторов, Wildberries, — а на сайте показывается их копия со ссылкой на первоисточник. Их нельзя подделать: любой может нажать и проверить.

Обновление идёт само, поэтому страница не устаревает. Текст остаётся текстом, а не картинкой, — значит его видит и поиск.

Что выбрать

• Если отзывы на площадках есть — виджет: он снимает ручную работу и даёт проверяемость.
• Если площадок нет вообще — начните с площадки, а не с формы: там отзыв напишут скорее.
• Скриншоты оставьте для соцсетей: на сайте они работают хуже текста.
• Руками набранные отзывы обязательно снабжайте ссылкой на источник.