Контакты — сервис отзывов «Сарафан» от «Дассет»

Как с нами связаться

Написать

Для установки виджета доступ к сайту не обязателен — часто достаточно ссылки на страницу.

Позвонить

+7 (910) 461-16-90

Будни, 9:00–19:00 по Москве. Если не берём — значит на встрече, напишите на почту или в WhatsApp, ответим в тот же день.

Кто мы

ООО «Дассет» — студия из Ялты. Делаем сайты и сервисы, «Сарафан» — наш собственный.

ООО «Дассет»
ИНН 9100004679 · ОГРН 1269100008430
298600, Республика Крым, Город-Курорт Ялта р-н, г. Ялта,
ул. Васильева, зд. 16, помещ. 400
dasset.ru

Нужна площадка, которой нет

Напишите, откуда нужны отзывы, и дайте ссылку на свой профиль там. Площадки, о которых просят чаще, делаем первыми — поэтому такое письмо правда помогает.

Что-то сломалось

Пришлите адрес страницы, где стоит виджет. Виджет собран заранее и лежит файлом, поэтому чаще всего дело в кэше сайта — но проверим мы, а не вы.

Как мы работаем с обращениями

Отвечает человек, а не бот: в рабочие дни — в течение нескольких часов, в выходные — на следующий рабочий день. Если вопрос про сбор отзывов с конкретного профиля, пришлите ссылку — мы проверим её на своей стороне и ответим уже с результатом, а не «пришлите скриншот».

Что полезно приложить к письму

Ссылку на профиль на площадке — ту, что вы отправляете клиентам.
Адрес страницы сайта, где нужны отзывы.
Если виджет уже стоит и что-то не так — адрес страницы и что именно видно.

Поставим виджет за вас

Бесплатно и на любом тарифе, включая пробный. Нужен доступ к редактору сайта или к панели управления — сделаем и покажем, что получилось. Если доступ дать нельзя, пришлём точную инструкцию под вашу систему и останемся на связи, пока не встанет.

Юридические вопросы

Договор, счёт и закрывающие документы — на почту, обычно в тот же день. Условия целиком лежат в пользовательском соглашении, порядок оплаты и возврата — в разделе про оплату.

Проще один раз попробовать

Подключите профиль, выберите вид и поставьте одну строку. 14 дней бесплатно, карта не нужна, отказаться можно в любой момент.

Не хочется разбираться — поставим виджет за вас, бесплатно и на любом тарифе.

Виджеты отзывов

Сервис

Живые люди, а не форма обратной связи