Микроразметка отзывов: как получить звёзды в поиске

Что такое разметка отзывов

Поиск читает страницу как текст и не знает, где на ней отзыв, а где описание услуги. Разметка — это подписи к содержимому по общему словарю schema.org: «это отзыв», «это его автор», «это оценка», «это дата».

Яндекс и Google читают один и тот же словарь. Формат может быть разный: микроданные прямо в вёрстке или блок JSON-LD в конце страницы.

Минимальный набор полей

• itemReviewed — о чём отзыв: организация, товар, услуга.
• author — имя автора. Без него отзыв поиск считает анонимным.
• reviewRating с ratingValue, bestRating и worstRating — иначе «5» непонятно из чего.
• reviewBody — сам текст отзыва.
• datePublished — дата в виде 2026-08-25, а не «25 августа».
• aggregateRating у организации или товара — средняя оценка и число отзывов.

Три ошибки, из-за которых звёзд не будет

Первая: разметка есть, а отзывов на странице нет — например их дорисовывает скрипт после прокрутки. Поиск размечает то, что видит в исходном коде.

Вторая: средняя оценка указана, а отзывов, из которых она сложилась, на странице нет. Для Яндекса это повод не показывать звёзды вовсе.

Третья: оценка проставлена самому себе. Разметка отзывов рассчитана на отзывы посетителей; «мы лучшие, оценка 5» — прямой путь к тому, чтобы звёзды сняли.

Как проверить

• Валидатор структурированных данных в Яндекс Вебмастере — ошибки видно построчно.
• Проверка страницы «как её видит поиск»: если отзывов нет в исходном коде — разметка бесполезна.
• После правок — переобход страницы в Вебмастере, иначе ждать придётся неделями.

Где здесь мы

Виджет «Сарафана» отдаёт отзывы с готовой разметкой: автор, оценка, дата, текст и средняя оценка организации. Размечать руками и следить за полями не нужно — но и волшебства нет: звёзды показывает поиск, а не мы.